Siempre Seguro
InmoBot Cumple con la GDPR
Todos nuestros chatbots garantizan la privacidad de los datos y el cumplimiento de GDPR, (General Data Protection Regulation), la norma europea que regula la protección y privacidad.
A través de nuestra infraestructura de datos segura y funciones dedicadas, garantizamos la privacidad y la seguridad para sus clientes.
Aviso de Privacidad de Datos
Podrás activar un aviso de privacidad de datos
para que tus clientes den su consentimiento para iniciar un chat.
Una parte importante del GDPR es poder mostrar a tus clientes cuál de sus datos posees. Nuestras funciones de búsqueda, filtrado, descarga y eliminación de datos facilitan el cumplimiento rápido de dichas solicitudes.
Nuestros chatbots son compatibles con la GDPR.
Como buena práctica nuestros chatbots cumplen los objetivos:
- Al usuario:
- Informar sobre la política de privacidad del chatbot muy similar a lo que debería hacer un operador en un Call-Center.
- Pedir al usuario el consentimiento de cesión de datos y aprobación de la política de privacidad.
- Informar al usuario de sus derechos y ejecutar los derechos que el usuario le pida.
- A la empresa:
- Informar en formato auditable que se realizado la información sobre la política de seguridad.
- Recuperar el consentimiento realizado por el usuario en formato auditable.
- Informar sobre quién ha accedido, cuándo y cómo a la información almacenada en formato auditable.
- Informar sobre intentos ilícitos de acceso a la información disponible.
- Informar sobre la ejecución de los derechos y su resultado por parte del usuario.
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